Over
Hoofdstuk 7. Het intakegesprek en de anamnese Medische indicatie interpreteren, hulpvraag formuleren, doorvragen, NAW, verzekering, behandeling, klachten, leefomgeving. Hoofdstuk 8. Communicatie met de cliënt Vertrouwen opbouwen, verbale en non-verbale communicatie, uitleg geven, verwachtingen bespreken, omgaan met emoties, klachten en feedback.
Je kunt ook via de mobiele app deelnemen aan dit programma. Ga naar de app
Overzicht
- Introductie tot mammacare en de rol van de adviseur
- Overzicht van borstprothesen en hun voordelen
- Inzicht in prothetische lingerie en accessoires
- Technieken voor het begeleiden van klanten bij keuzes
- Communicatievaardigheden voor effectieve klantinteractie
Prijs
Gratis